荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場(Airport Schiphol),位于荷蘭首都阿姆斯特丹,又稱史基浦機(jī)場,也稱西佛爾機(jī)場。三字代碼AMS,四字代碼EHAM,同時(shí)機(jī)場也是Schiphol火車站。阿姆斯特丹史基浦機(jī)場獲得超過120個(gè)各種類別的國際獎(jiǎng)項(xiàng)。
荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場
英文名Airport Schiphol,位于荷蘭首都阿姆斯特丹,又稱史基浦機(jī)場,也稱西佛爾機(jī)場。阿姆斯特丹國際機(jī)場三字代碼AMS,四字代碼EHAM。距阿姆斯特丹15公里,是世界上距離市中心第二近的大型國際機(jī)場,是荷蘭皇家航空公司的所在地,同時(shí)機(jī)場也是Schiphol火車站。阿姆斯特丹國際機(jī)場為重要的航空樞紐,每年都有大批旅客以該機(jī)場作為進(jìn)入歐陸地區(qū)的入口點(diǎn)。其吞吐量僅次于倫敦希思羅,巴黎戴高樂以及法蘭克福機(jī)場,為歐洲第四大機(jī)場。

荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)抵達(dá)
在阿姆斯特丹史基浦機(jī)場可以很方便地轉(zhuǎn)乘其它航班。機(jī)場有非常緊湊的航空集轉(zhuǎn)站,高效服務(wù)于歐洲和洲際航班。在這里可以很輕松地步行到達(dá)機(jī)場各個(gè)地方。中文幫助人員和普通話登機(jī)通知可為您帶來更多便利。
本機(jī)場有六個(gè)不同的功能單元(B 到 G)。所有功能單元通過中央集轉(zhuǎn)站連接起來。歐洲航班主要由功能單元 B、C 和 D 接待,洲際航班則主要由單元 E、F 和 G接待。
荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場護(hù)照檢查流程
抵達(dá)阿姆斯特丹史基浦機(jī)場后,穿過Arrivals(抵達(dá))和Exit(離開)標(biāo)志所示通道即可自動(dòng)通過護(hù)照檢查。通過護(hù)照檢查處后,即可進(jìn)入一層取行李區(qū)。取回自己的行李后,還需要通過海關(guān)檢查。如果沒有任何應(yīng)繳納關(guān)稅的商品需要申報(bào),則可以繼續(xù)您在機(jī)場外的旅途了。
如果您來自申根公約國,則無需出示護(hù)照。[奧地利、比利時(shí)、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、荷蘭其他所屬地、冰島、意大利、盧森堡、挪威、葡萄牙、西班牙和瑞典]以上各國乘客可以直接到取行李區(qū),但仍需通過海關(guān)檢查,并申報(bào)自己攜帶的進(jìn)口應(yīng)繳納關(guān)稅的商品。如果您來自歐盟之外的其它國家,則必須在到達(dá)史基浦后出示護(hù)照,即使只是轉(zhuǎn)乘其它航班也應(yīng)如此,但有時(shí)可能取消。
中文登機(jī)通知
阿姆斯特丹史基浦機(jī)場還使用中文普通話播報(bào)登機(jī)通知。
轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)臺(tái)和語言幫助
在航空集轉(zhuǎn)站中的多個(gè)位置都設(shè)有轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)臺(tái)。在轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)臺(tái),您可以獲得有關(guān)轉(zhuǎn)機(jī)的信息并登記自己的下一航班。如果需要,中文幫助人員可為您提供幫助。
增值稅退還和環(huán)球退款組織
(Global Refund)
在某些情況下,符合條件的乘客可以要求海關(guān)退還自己為在歐盟購買的商品所支付的增值稅。若要求退還增值稅,可到位于第二離港區(qū)(Departure Area 2)的海關(guān)辦事處辦理,環(huán)球退款組織客戶可到第三離港區(qū)(Departure Area 3)現(xiàn)金退稅點(diǎn)辦理,環(huán)球退款組織也有精通中文的人員為您提供幫助。
荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場機(jī)場設(shè)施
荷蘭賭場
(holland casino)
位于荷蘭大道,E和F登機(jī)門之間。新開的第二間賭場位在1號(hào)候機(jī)室。您可以利用等機(jī)的時(shí)間,在21點(diǎn)、輪盤或吃角子老虎機(jī)小試手氣。免收門票,但您需出示護(hù)照和登機(jī)證。18歲以下不允許進(jìn)入,開放時(shí)間為06:00-20:00。
國立博物館
(rijksmuseum)
全世界第一個(gè)設(shè)在機(jī)場內(nèi)的博物館。阿姆斯特丹國立博物館在阿姆斯特丹史基浦機(jī)場設(shè)置的分館。國立博物館史基浦分館展出許多荷蘭17世紀(jì)大師級(jí)的作品,讓參觀者感受到「荷蘭黃金時(shí)代」的輝煌。國立博物館史基浦分館也定期安排不同展覽,作品大多仍來自于國立博物館本館的收藏。國立博物館史基浦分館位于史基浦機(jī)場的荷蘭大道(holland boulevard),于e開頭與f開頭的登機(jī)門之間。展覽區(qū)的部分設(shè)計(jì)于上層樓,下層則為販賣與博物館相關(guān)的紀(jì)念品店。開放時(shí)間為 07:00-20:00。
擦鞋區(qū)
為史基浦機(jī)場內(nèi)最新的設(shè)施。旅客可以在此休息,并讓專業(yè)的擦鞋匠整理您的鞋子。由愛爾蘭的專業(yè)擦鞋公司所開設(shè)的兩家擦鞋區(qū)分別位于候機(jī)室及入境大廳。開放時(shí)間為7:00-22:00。
兒童游樂場與育嬰室
(children’s playground & nursery)
位于e和f登機(jī)門之間。育嬰室有搖籃和嬰兒浴室可以使用。當(dāng)孩子有充份的娛樂打發(fā)時(shí)間與精力時(shí),帶孩子旅行便輕松多了。兒童游樂場與育嬰室開放時(shí)間為06:00-22:00。
電訊中心
(communication center)
位于1號(hào)及2號(hào)候機(jī)室的最上面一層樓,提供最新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。在這里您可以上網(wǎng)漫游或著收發(fā)e-mail,電訊中心還有電話與傳真等設(shè)備。另外,郵局也在電訊中心附近。 此外,在登機(jī)門C與D之間,亦有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
商務(wù)中心
(business center)
商務(wù)旅客可租用辦公室與會(huì)議室,不論您有沒有秘書或有無計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)備。開放時(shí)間為08:30-17:30。
按摩中心
(massage)
如果您想要利用10或20分鐘的時(shí)間,作個(gè)按摩放松一下,您可以到位于E和F登機(jī)門之間的按摩中心,每天09:00-19:00開放。另外,按摩中心還提供水療設(shè)備可使你完全放松您的旅途疲憊。
史基浦廣場
(schiphol plaza)
史基浦購物廣場位于史基浦機(jī)場一樓,開放給所有顧客。由此地前往地下火車站及停車場是相當(dāng)容易的,公交車站及出租車招呼站位于機(jī)場的出口。史基浦購物廣場內(nèi)有超過40家的商店及餐館,從mexx服飾店到food village超級(jí)市場,從漢堡王到delifrance,所有的商店的營業(yè)時(shí)間均為07:00-22:00,365天全年無休。
荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場服務(wù)
機(jī)場卻充滿了簡潔而空曠的空間感,航空大廈良好的光線感也屢被褒獎(jiǎng)。雖然其旅客的吞吐能力不能和倫敦、巴黎機(jī)場相抗衡,但是要論效率和整體服務(wù)卻更高一籌。推行的“你的需求,我的責(zé)任”的服務(wù)理念,讓它在很多服務(wù)上都是獨(dú)一無二的。比如購物,旅客可以先在網(wǎng)站上定好想要的商品,通關(guān)檢查后可以直接去機(jī)場詢問處提取商品。停車便利設(shè)施,長期和短期兼?zhèn)洹M\囋?8小時(shí)以內(nèi)使用第一、二停車點(diǎn),超過48小時(shí)使用第三停車點(diǎn)。所有的停車費(fèi)用都可以用信用卡支付,不需要在一個(gè)機(jī)器前排隊(duì)等候付費(fèi)。
荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場歷史
1996年,阿姆斯特丹機(jī)場已有世界上80多個(gè)國家和地區(qū)的航空公司提供定期客貨航班班機(jī),飛往6大洲250多個(gè)城市;1996年,荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場運(yùn)送乘客2800萬人次,運(yùn)轉(zhuǎn)貨物110萬噸。史基浦機(jī)場正在執(zhí)行一項(xiàng)從1988年開始截至 2003年的15年擴(kuò)建計(jì)劃,共耗資27億美元。這巨額的投資是保持原設(shè)計(jì)主體不變,增一些新的功能性建設(shè)。對阿姆斯特丹史基浦機(jī)場而言,讓旅客在機(jī)場能夠有最舒適的服務(wù)、最愉快的經(jīng)驗(yàn)是最重要的。這樣的目標(biāo)同樣也是史基浦不斷努力改善并擴(kuò)充設(shè)施與服務(wù)的動(dòng)力。荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場是1967年4月建成并投入運(yùn)營的,已經(jīng)40年了。這40年是世界航空業(yè)突飛猛進(jìn)大發(fā)展的30年,特別是70年代初寬體客機(jī)的出現(xiàn)到80年代的普遍應(yīng)用,客貨運(yùn)輸量是成番論倍地增長著。在發(fā)展的背景下宏偉壯觀的史基浦機(jī)場客過大樓無論其規(guī)模,其設(shè)施的先進(jìn),其運(yùn)轉(zhuǎn)效率與世界著名的航空大港新加坡樟宜機(jī)場大樓、日本羽田機(jī)場大樓相比都毫不遜色。更值得稱贊的是設(shè)計(jì)思想的超前,放之20年、30年都不見得落后。這里的超前,不只是個(gè)規(guī)模,更重要的是先進(jìn)科技的應(yīng)用。如電子導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)傳送系統(tǒng)、綜合配套設(shè)施,等等,設(shè)施先進(jìn),并為將來要采用的更先進(jìn)的技術(shù)留出余地。這也就是充分考慮運(yùn)轉(zhuǎn)效率問題。史基浦國際航空樞紐港的設(shè)計(jì)與建設(shè)思想另一個(gè)特色是多維性,它不是平面地、單一地,只從空運(yùn)的角度去思考,而全方位、多角度地從海、陸、空多個(gè)側(cè)面。它把空港的建設(shè)與海運(yùn)、陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有機(jī)地聯(lián)系起來了。機(jī)場靠近出海運(yùn)河,機(jī)場聯(lián)著高速公路,機(jī)場廣場下面是地鐵車,乘地鐵可直達(dá)連接歐洲鐵路網(wǎng)的阿姆斯特丹中心火車站,在這里每隔10多分鐘就有一列從荷蘭連接歐洲各國的國際列車進(jìn)出。史基浦機(jī)場還有一個(gè)容納2萬輛汽車的停車場。 隨著2003年荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場的“機(jī)場城”建成,這座乘客容量排名世界第四的機(jī)場更加猶如一座城市,其有幾處讓人驚嘆的新設(shè)施,在世界機(jī)場中可以說是獨(dú)樹一幟或領(lǐng)先一步。
荷蘭阿姆斯特丹國際機(jī)場特色
荷蘭阿姆斯特丹史基浦機(jī)場除了購物和餐飲,還有博物館、圖書館、米其林餐廳等。荷蘭國立博物館在史基浦機(jī)場開設(shè)了分館,成為全球第一家機(jī)場博物館,而且24小時(shí)免費(fèi)開放,位于E和F登機(jī)門間的荷蘭大道上,可在旅途間隙中了解荷蘭藝術(shù)。還有世界上首家機(jī)場里的圖書館,可以在數(shù)字屏的“旅行故事”功能下,分享旅行經(jīng)驗(yàn)和想法;在“當(dāng)?shù)毓适隆惫δ芟聻g覽荷蘭信息;在“荷蘭故事”功能下,通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在荷蘭地圖上查看地點(diǎn)信息。在機(jī)場還能享用米其林大餐,皇冠貴賓休息室里藏著一家由米其林星級(jí)廚師主理的“藍(lán)”餐廳及酒吧,招牌菜單由荷蘭國立博物館餐廳RIJKS的米其林星級(jí)廚師Joris Bijdendijk負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。