近兩年，科技在人工智能、機器人等領域飛速發展。阿爾法狗戰勝圍棋高手李世石，把機器智能算法推向新高。上周，《紐約客》雜志的一張最新封面毫無征兆地在朋友圈里刷了屏。

    封面上，人類坐地行乞，機器人則扮演了施予者的角色，意指明顯——在未來社會，人類的工作機會被不斷進化的機器人剝奪，從而淪為了流落街頭的弱者。

    也許，人類的工作真的會被機器人所逐漸替代，但到底什么工作才更不容易被人工智能取代、淘汰呢？

    BBC為了找出這樣一個答案，基于劍橋大學研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的數據體系分析了 365 中職業在未來的“被淘汰概率”。


    01、電話推銷員  被取代概率99.0%

    BBC統計了300多個職業，這個職業被認為被取代的幾率最大！

    原因嘛很簡單，即使沒有人工智能，這個單調、機械的工種也是會被淘汰的。

    02、打字員  被取代概率98.5%

    曾幾何時，打字員也是一份體面的工作。如今只有速記員能靠打字生活，而語音識別技術的成熟則讓其岌岌可危。

    03、會計  被取代概率97.6%

    讓大家意外的是，會計也是機器人取代的“高危職業”！

    理由是，會計的本質是搜集信息和整理數據，機器人的準確性無疑更高。

    今年，德勤、普華永道等會計事務所相繼推出了財務智能機器人方案，給業內造成了不小的震動。

    04、保險業務員  被取代概率97.0%

    保險業的智能化也在加速，去年多家國內保險公司將智能技術引入售后領域，未來更有可能替代人工成為個人保險管家。

    05、銀行職員  被取代概率：96.8%

    銀行柜員被替代的前景顯而易見，雖然現在不少銀行機器人依然賣萌為主，但未來一定會走上大舞臺。

    06、政府職員  被取代概率：96.8%

    這里主要指的是政府底層職能機構的職員。

    這類工作有規律，重復性高，要求嚴謹，非常適合機器人操作。

    07、接線員  被取代概率：96.5%

    智能語音系統已經很發達，未來接線員被取代顯而易見。

    08、前臺  被取代概率：95.6%

    前臺是一個展示、引導、接待為主的工作，機器人恰恰很容易提供這樣的服務，比如由日本軟銀公司開發的 Pepper機器人。

    09、客服  被取代概率：91.0%

    說一個簡單的例子：Siri。事實上，這類人工智能客服平臺也是這兩年國內創業的熱門方向。

    10、HR  被取代概率：89.7%

    簡歷審讀、篩選可以通過關鍵字進行，此外包括薪酬管理等HR工作也可以被機器人代替。


    從這些概率中，我們可以得出兩個基本的結論：

    如果你的工作包含以下三類技能要求，那么，你被機器人取代的可能性非常小：

    社交能力、協商能力、以及人情練達的藝術；

    同情心，以及對他人真心實意的扶助和關切；

    創意和審美。

    如果你的工作符合以下特征，那么，你被機器人取代的可能性非常大：

    無需天賦，經由訓練即可掌握的技能；

    大量的重復性勞動，每天上班無需過腦，但手熟爾；

    工作空間狹小，坐在格子間里，不聞天下事。

    以上僅供自查。

    不得不說當今社會對人工智能、機器人、機器算法這些領域對人類未來的影響已經充分重視，各種利弊討論很熱鬧。

    可以預測未來的人工智能和機器人將極大地替代簡單、重復性、操作性的工種，這些工種不僅僅是傳統上定義的工廠生產線工人，還包括很多銀行職員、財會領域等現在被認為是職業技能的領域。
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